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Gästeservice

"Ihre eigene Wohnung in Paris, und dazu der Komfort eines erstklassigen Gästeservice".


Check-in & Check-out

Check-in

Wir wickeln Ihren Check-in von 14.00 bis 19.00 Uhr ab. Sollten Sie schon vor 14.00 Uhr anreisen, können Sie Ihr Gepäck gerne am Empfang hinterlassen.

Nehmen Sie sich Zeit für einen Spaziergang, gönnen Sie sich einen Lunch in einem Café und erkunden Sie schon mal das Viertel. Ab 14.00 Uhr kümmern wir uns dann um Ihren Check-in.
Eine Woche vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anreisezeit. Zur reibungslosen Abwicklung Ihres Check-ins benötigen wir Ihre Flugnummer und Ankunftszeit.

Wichtig! Spät-Check-in (nach 19.00 Uhr)

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie eine Wohnung mieten, und kein Hotelzimmer. Wir bemühen uns, so entgegenkommend wie möglich zu sein.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bei späterer Anreise eine Spät-Check-in-Gebühr anfallt: 30 € bei Ankunft zwischen 19.00 und 21.00 Uhr, 50 € bei Ankunft zwischen 21.00 und 23.00 Uhr und 100 € bei Ankunft nach 23.00 Uhr.

Der Spät-Check-in erfolgt nicht am Empfang, sondern direkt in Ihrer Wohnung.

Sobald Sie die Zeit Ihres Spät-Check-in bestätigt haben, erhalten Sie von uns Adresse und weitere Angaben zu Ihrer Wohnung, sowie Name und Handynummer Ihres Gastgebers vor Ort. Dabei handelt es sich um die Person, die Sie vor Ort erwartet und Ihnen beim Check-in behilflich ist.

Anmerkung: Die Spät-Check-in-Gebühr ist in bar zu entrichten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Quittung aus.

Check-out

Der Check-out hat bis spätestens 10.00 Uhr zu erfolgen (unser Reinigungspersonal nimmt den Dienst um 10.30 Uhr auf). Bei Kurzaufenthalten können Sie die Schlüssel entweder in der Wohnung auf dem Tisch hinterlassen, wo sie das Reinigungspersonal entgegennimmt, oder sie am Empfang hinterlegen. Nach dem Check-out können Sie Ihr Gepäck bei Bedarf gerne zur Aufbewahrung am Empfang hinterlassen.

Der auf Ihrer Kreditkarte für die Kaution blockierte Betrag wird nur bei Bedarf abgebucht. Der blockierte Betrag wird innerhalb von maximal 2 Wochen nach Ihrer Abreise aufgehoben, abzüglich eventuell anfallender Ausgaben aufgrund von Beschädigungen.

Beachten Sie, dass die Wohnung vor Ihrer Anreise gründlich gereinigt wurde und bei Ihrer Abreise in ordentlichem Zustand zu verlassen ist. Die von unserem Reinigungspersonal durchgeführte Standardreinigung umfasst nicht die Reinigung des Geschirrs oder einer unzumutbar verschmutzten Wohnung (Flecken auf den Kissen, eingebrannte Flecken auf Kochplatten, verschmutzte Regale usw.).

Doch wir können Ihnen versichern, dass wir noch nie eine Kaution einbehalten mussten und es auch noch nie zu Streitigkeiten mit Mietern kam.

Les studios de Paris
2-4, rue Androuet Paris - 75018